
Чат на живо със служител на Betano
Съдържание:
При онлайн залагания в хазартна платформа често потребителите имат нужда от контакт с представител на букмейкъра. Доставчикът на онлайн залагания Betanо, който дебютира в България в началото на 2022-ра година, предлага доста начини за контакт, сред които популярната опция Чат на живо.
Вход към чата на живо на BETANO
Вие може да получите отговор на запитване при залози на хазартните игри, проблем с депозит, верификация на акаунта, нещо свързано с разиграване на бонусите и всичко за вашия профил.
Как да използвам Чат на живо в betano.bg?
Чатът на живо е най-популярната форма за контакт с букмейкърите. Бетано предлага тази услуга на високо ниво и има доста служители на линия, които да отговорят на запитванията на клиентите. Чатът се стартира от потребителя, който трябва да е влезнал в своя профил. След като влезете в акаунта си, горе в дясно на екрана до търсачката има бутонче – натиснете на него и изберете Чат на живо.
Ще се отвори нов прозорец, в който трябва да изберете на каква тема е вашето запитване. Ето и какви са възможностите:
- Залагане;
- Бонус;
- Казино;
- Проверка за самоличност;
- Технически проблем;
- Транзакции;
- Друго.
Ако например искате да попитате нещо за разиграването на вашия бонус или защо безплатният ви залог не е зареден в профила, съответно изберете опцията Бонус. При проблем с верификация цъкнете на „Проверка за самоличност“ и т.н. Препоръчително е да изберете конкретната тема. Все пак това не е задължително, но така най-компетентният човек от екипа за обслужване на клиенти в момента на смяна по въпросната тема ще се свърже с вас.
Чатът на живо в Бетано е активен по всяко време на деня. Дори да залагате през нощта и да имате някакъв въпрос, вие може да се свържете със съпорта посредством този метод.
Други възможности за контакт с Бетано освен Чат на живо
Букмейкърът предлага още две опции за връзка. Ако проблемът ви не е толкова спешен и може да ви отговорят в следващите часове, изберете контакт по и-мейла. Може да пишете на support@betano.bg, като е нужно да въведете потребителското си име. Трябва да зададете ясно вашият въпрос, да обясните ситуацията, за да може да получите конкретно решение на проблема.
При искане от ваша страна за незабавна връзка с екипа на Бетано, използвайте откритата телефонна линия. Обадете се на +35924928779, като всеки ден от 10 ч. до 22 ч. ще има служител, който да ви отговори. Обаждането може да стане с един клик от мобилно приложение Бетано, което букмейкърът предлага за Android и iOS. Разговорът не е безплатен, така че ще бъдете таксувани според тарифата на мобилния оператор.